Une agence, comme ça devrait se faire.
La plupart des agences sont bâties autour des heures facturables, des fichiers gardés sous clé et d'un travail qui ne peut pas évoluer sans elles.
On pense qu'il y a une autre façon de faire.
Ça a commencé comme la plupart des agences, avec une personne et beaucoup trop d'idées.
Notre fondateur Noel, c'est le genre de personne qui garde la boîte. Quand l'emballage est assez soigné. Le poids du carton, la manière dont elle s'ouvre, le papier de soie à l'intérieur, elle mérite une place sur la tablette plutôt que dans le bac de recyclage.
Il a déjà écrit à des marques sans préavis, juste pour leur dire qu'elles avaient tout bon. Ça le frustre sincèrement quand un excellent produit est trahi par une étiquette faible, un site web mélangeant ou un paiement qui crée un doute à la dernière seconde.
Les débuts, version honnête.
Passer d'une activité de pige à une vraie agence, ça voulait dire tout apprendre sur le tas. Voici à quoi ça a vraiment ressemblé.
Ce qui est ressorti de tout ça, ce n'était pas un beau plan de match tout propre. C'était une série de principes qu'on a gagnés à la dure et sur lesquels on refuse aujourd'hui de faire le moindre compromis. On appelle ça le Code Alister.
Bâtir la bonne équipe
Comment embaucher les bonnes personnes. Comment laisser aller les moins bonnes. Comment bâtir une équipe capable de livrer sur plus de services sans perdre la qualité qui a attiré les clients au départ.
Des systèmes qui cassaient sans arrêt
Des systèmes qu'on a bâtis et rebâtis. Des façons de faire qui avaient du sens à une certaine taille et qui cassaient complètement à la suivante. Plus d'une fois, la croissance est arrivée plus vite que les structures pour la soutenir.
Comprendre qui on est
Des décisions rapides sur le genre d'agence qu'on voulait vraiment être. Quels mandats accepter, auxquels dire non, et sur quoi on refusait de faire des compromis, même quand ç'aurait été plus facile de plier.
C'est qui Alister?
Avant que le marketing devienne un tableau de bord, le design était un métier. Des peintres d'enseignes, des imprimeries, des typographes qui composaient à la main. Les gens créaient parce que ça devait exister, ils faisaient des choses pensées pour être vues, touchées et gardées. Une bonne partie de ce travail est encore là, encore collectionnée, encore admirée. Pas parce que c'était à la mode, mais parce que c'était fait avec une vraie intention.
C'est ça qu'on veut être. Une agence qui fait des choses qui valent la peine d'être gardées. Du travail qui tient le coup longtemps après qu'on a fini. Le nom rend hommage à ça, à faire le métier comme du monde et à créer des choses qui durent.
Pourquoi on est bâti différemment
La plupart des membres de notre équipe ont travaillé autant à l'interne qu'en agence, alors on comprend les deux côtés. Ce qui nous frustrait, ce n'était pas la création. C'était la dynamique.
Les agences traitaient les projets comme des transactions. Un site web impossible à modifier sans les appeler. Une présentation de marque qui dormait dans un dossier. Du travail qui servait à une seule fin et qui ne pouvait pas évoluer avec vous. On a bâti le contraire. Les clients possèdent leurs actifs, comprennent la stratégie derrière chaque décision et ne se sentent jamais laissés dans le noir pour protéger les heures facturables de quelqu'un.
On préfère bâtir quelque chose d'assez solide pour que votre équipe finisse par se l'approprier et prendre le volant. Si vous finissez par embaucher des gens pour faire rouler ce qu'on a bâti, ce n'est pas une perte. C'est exactement le but.
Ce qui nous tient vraiment à cœur
Il y a une version de tout ça où on parle de ROI et de création pilotée par les données. Mais ça, ce n'est qu'une partie du portrait.
On a lancé ça parce qu'on voulait faire du bon travail avec des gens qu'on respecte. Ou, comme dirait Noel, «faire de la belle job, pour du bon monde». Nos clients deviennent des collaborateurs. On s'intègre à votre équipe et on bâtit à partir de là, parce que vous connaissez votre business pas mal mieux qu'on ne la connaîtra jamais.
On donne beaucoup gratuitement. Pas le travail, mais l'accès. Un texto sur un problème de marketing, un deuxième regard pour savoir si quelque chose est correct. Pas de chrono qui roule, pas d'ego là-dedans, et on aborde chaque marque avec la même question: comment faire pour que vos clients aiment vraiment ça?
Six choses sur lesquelles on ne plie pas.
01
Vous savez toujours ce qui s'en vient et ce qu'on attend de vous.
Chaque client voit clairement où en est son projet. Pas besoin de nous courir après pour des mises à jour. Vous voyez ce qui est en cours, ce qui s'en vient et ce dont on a besoin de votre part, au même endroit, quand vous voulez.
02
Vos actifs vous appartiennent. On ne vous barre jamais l'accès à votre propre marque.
Chaque fichier, chaque identifiant, chaque morceau de travail qu'on crée vous appartient. Si on se sépare demain, vous repartez avec tout. On ne garde pas les marques en otage pour retenir les clients.
03
Le respect, pour les autres comme pour le métier, ça va dans les deux sens.
On traite nos clients comme des partenaires, pas comme des tâches. En retour, on s'attend au même respect pour notre équipe et notre processus. Le meilleur travail naît de la confiance mutuelle, pas des rapports de force.
04
Un bon design s'appuie toujours sur la stratégie et l'expérience utilisateur.
Quelque chose peut avoir l'air incroyable et échouer complètement quand même. On ne fait pas du design pour impressionner d'autres designers. Chaque décision créative repose sur sa raison d'être et sur la personne à qui elle s'adresse.
05
La liberté créative, ça compte. On fait notre meilleur travail quand on a de l'espace pour réfléchir.
Gérer la création dans les moindres détails la rend moins bonne, pas plus sûre. On demande votre confiance dès le départ parce que les résultats sont toujours meilleurs quand on a l'espace d'explorer avant de raffiner.
06
On s'adapte aux outils qui vous conviennent le mieux. Nos standards ne changent pas, nos méthodes oui.
On n'est pas rigides sur les plateformes, les logiciels ou les façons de travailler. Si votre équipe roule sur quelque chose de précis, on vous y rejoint. Ce qui reste constant, c'est la qualité du résultat, pas le chemin pour y arriver.
On cherche du bon monde.
On n'est pas une grosse agence avec une chaîne de commandement rigide. On avance vite et chacun a son expertise.
On cherche des gens curieux, autonomes et sincèrement allumés par le métier. Des gens qui veulent s'approprier leur travail et le pousser plus loin que ce qui était demandé. Si c'est vous, on veut vous parler.
Social Content Creator
We’re looking for a Montreal-based content creator who knows their way around a smartphone camera and can shoot and edit social-first videos that feel native to Instagram and TikTok.
Éditeur vidéo
En tant que monteur vidéo chez Alister, vous jouerez un rôle essentiel pour donner vie aux idées de nos clients grâce à une narration visuelle captivante. En travaillant en étroite collaboration avec notre équipe créative, vous transformerez des séquences brutes en vidéo soignées qui engageront et captiveront le public. Si vous êtes un monteur vidéo qualifié, passionné par la créativité et envie de créer des vidéo captivantes, joignez-vous à notre équipe et aidez-nous à créer quelque chose d'incroyable ensemble !
Concepteur graphique
Nous recherchons quelqu'un qui est passionné par le design, qui a une excellente attitude et qui est toujours désireux d'apprendre et de grandir. Si vous êtes un résolveur de problèmes créatif qui s'épanouit dans un environnement flexible, nous voulons que vous soyez dans notre équipe !
